Privacy Policy & Terms of Service — PronoGo
Dernière mise à jour : 19 août 2026 Version : 1.2
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Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent votre utilisation de l’application mobile PronoGo (« l’Application »), éditée par Mehdi Bouhaouala (« nous »).
En téléchargeant, installant ou utilisant l’Application, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser PronoGo.
PronoGo est un jeu mobile de pronostics sportifs basé exclusivement sur des monnaies virtuelles (tokens, pronocoins). Le service permet :
PronoGo n’est ni une plateforme de paris sportifs, ni un casino en ligne, ni un service de jeux d’argent. Toutes les monnaies de l’Application (tokens, pronocoins, packs, etc.) sont virtuelles, sans valeur monétaire réelle, non échangeables contre de l’argent, des biens, ou des services hors de l’Application. Les achats in-app permettent uniquement d’acquérir des monnaies virtuelles ou des éléments de gameplay — il ne s’agit jamais d’un placement, d’un investissement ou d’un pari ouvrant droit à des gains monétaires.
PronoGo n’est pas régi par les autorités françaises de régulation des jeux d’argent (ANJ).
L’utilisation de l’Application est réservée aux personnes :
Lors de la création de votre compte, vous déclarez explicitement avoir au moins 16 ans en validant la case de consentement. Si vous êtes mineur entre 16 et 18 ans, vous devez obtenir le consentement préalable de votre représentant légal pour utiliser l’Application et effectuer tout achat in-app.
L’inscription nécessite une adresse email valide et le choix d’un mot de passe sécurisé. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
Vous pouvez choisir un pseudo (display name) visible publiquement dans les classements et le système d’amis. Sont interdits :
Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer tout pseudo non conforme, sans préavis.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité réalisée sur votre compte. Informez-nous immédiatement à pronogo.dev@gmail.com en cas d’accès non autorisé.
Un seul compte est autorisé par personne physique. La création de comptes multiples (« multi-account ») est strictement interdite et peut entraîner la suspension ou la suppression des comptes concernés.
En utilisant PronoGo, vous vous engagez à ne pas :
En cas de violation, nous nous réservons le droit, sans préavis ni indemnité, de :
L’Application propose une discussion écrite à l’intérieur des ligues privées et des ligues PronoGo. Les messages y sont rédigés et publiés par les joueurs eux-mêmes : ils n’expriment pas notre position et ne sont pas relus avant publication.
Tolérance zéro. En publiant un message, vous vous engagez à ne rien publier de répréhensible. Sont interdits, sans avertissement préalable :
Nous pouvons retirer tout contenu contraire à ces règles et suspendre ou supprimer le compte de son auteur, sans préavis ni indemnité, dans les conditions prévues à la section 5.2.
Ce que vous nous autorisez à faire de vos messages. En publiant un message, vous nous accordez le droit, gratuit et non exclusif, de l’afficher aux autres membres de la ligue concernée, et de le conserver le temps nécessaire à cet affichage et au traitement d’un éventuel signalement. Vous restez responsable de ce que vous publiez.
Durée de conservation. Les messages sont supprimés automatiquement au plus tard 30 jours après leur publication, et seuls les 200 derniers messages de chaque ligue sont conservés. Un message supprimé ne peut pas être restauré.
Limites techniques. Un message est limité à 300 caractères, et l’envoi est limité à un message toutes les 3 secondes.
Signaler. Chaque message publié par un autre joueur peut être signalé depuis la discussion (appui long sur le message, puis « Signaler »). Un message signalé par plusieurs joueurs est masqué automatiquement, immédiatement, en attendant son examen. Nous nous engageons à examiner les signalements et à retirer les contenus contraires aux présentes CGU dans un délai de 24 heures.
Bloquer. Chaque joueur peut en bloquer un autre depuis la discussion, depuis sa fiche de profil, ou depuis Réglages → Joueurs bloqués. Une fois un joueur bloqué :
Vous pouvez lever un blocage à tout moment depuis Réglages → Joueurs bloqués.
Nous contacter. Tout contenu ou comportement peut également nous être signalé directement à pronogo.dev@gmail.com (voir section 13).
Les monnaies virtuelles de PronoGo (tokens, pronocoins) :
L’Application propose des achats in-app facultatifs permettant d’acquérir des monnaies virtuelles (Goalards, PronoCoins) ou des lots de jeu (packs de cartes, lot de bienvenue). Aucun achat n’est nécessaire pour jouer.
Au jour de la présente mise à jour, le catalogue compte 9 produits, tous consommables : cinq paliers de Goalards, deux recharges de PronoCoins, un lot de bienvenue, et un lot de packs de cartes. Aucun abonnement, et aucun paiement à renouvellement automatique, n’est proposé. Si un abonnement venait à être introduit, ses conditions (durée, prix, reconduction, résiliation) seraient affichées avant l’achat et les présentes CGU mises à jour en conséquence.
Les packs de cartes contiennent des cartes tirées au sort ; les probabilités de chaque rareté sont affichées dans l’Application avant l’achat.
Ces achats :
Les transactions sont gérées par Apple App Store ou Google Play selon votre plateforme.
Livraison et validation des achats. Chaque achat est vérifié auprès de la plateforme (Google Play / App Store) avant d’être crédité sur votre compte — généralement en quelques secondes. En cas d’échec temporaire de cette validation (incident technique, coupure réseau), l’achat est automatiquement re-soumis à chaque lancement de l’Application ; vous pouvez également forcer une nouvelle tentative immédiate via le bouton « Restaurer les achats » situé dans la boutique. Si la validation demeure impossible, la transaction est automatiquement annulée et remboursée par la plateforme (Google Play : sous environ 3 jours). En aucun cas vous ne pouvez être débité durablement sans recevoir les éléments achetés.
À la suppression de votre compte, toutes vos monnaies virtuelles, cartes, packs, et progression sont définitivement perdues sans contrepartie financière. C’est votre responsabilité avant de cliquer sur « Supprimer mon compte ».
Tous les éléments de PronoGo (code source, design, marque, logos, textes, illustrations, mécaniques de jeu, base de données) sont notre propriété ou celle de nos partenaires (notamment api-football.com pour les données de matchs), protégés par le droit d’auteur, le droit des marques, et le droit des bases de données.
Vous bénéficiez d’une licence personnelle, non exclusive, non transférable, et limitée pour utiliser l’Application dans le respect des présentes CGU.
Les noms et logos des clubs de football affichés dans l’Application sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Leur affichage relève de l’information sportive et n’implique aucune affiliation, parrainage, ou endorsement.
Nous nous efforçons de maintenir le service disponible 24/7 mais ne pouvons garantir une disponibilité absolue. Nous pouvons interrompre temporairement le service pour maintenance, mise à jour, ou en cas de force majeure, sans que cela puisse engager notre responsabilité.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de :
Vous serez informé des modifications majeures par notification in-app ou email.
Dans la limite autorisée par la loi applicable :
Nous ne saurions être responsables de :
Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte via Réglages → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et irréversible.
Nous pouvons résilier votre accès à l’Application en cas de :
En cas de résiliation pour violation, aucune indemnité n’est due.
Nous pouvons modifier les présentes CGU à tout moment. La date « Dernière mise à jour » sera mise à jour en tête du document.
En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification in-app ou email 30 jours avant l’entrée en vigueur. L’usage continu de l’Application après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU.
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à l’utilisation de l’Application sera, à défaut de résolution amiable préalable, soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du domicile du défendeur (ou du consommateur, conformément aux dispositions impératives du droit de la consommation).
Pour toute question concernant ces CGU :
PronoGo est édité par Mehdi Bouhaouala, auto-entrepreneur, domicilié à Courbevoie, France. L’application est gratuite à l’usage avec des fonctionnalités optionnelles d’achat in-app (packs et items premium) et de la publicité (Google AdMob — bannières, native ads, rewarded video volontaires). Les présentes CGU seront mises à jour si le statut éditeur évolue (société) ou si de nouvelles fonctionnalités payantes sont introduites.